En ARGMAG (ARGMAG S.A., con domicilio en Retiro, zona Patio Bullrich, Buenos Aires, Argentina; sitio web: argmag.com; correo electrónico: info@argmag.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y los datos personales que nos proporcionás al usar nuestro sitio web y servicios de comercio electrónico. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y normativas aplicables.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactuás con nuestro sitio:
Datos de identificación: Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono (al registrarte, realizar compras o contactarnos).
Datos de facturación y envío: Dirección completa, CUIT/CUIL (para facturación), datos de pago (procesados por pasarelas seguras como Mercado Pago, sin almacenamiento en nuestros servidores).
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies (para mejorar la experiencia y analizar tráfico).
Datos de comunicación: Mensajes enviados vía formulario de contacto, chat o email.
No recopilamos datos sensibles (salud, origen racial, creencias) salvo que voluntariamente los proporciones en consultas específicas.
2. Cómo usamos tus datos
Utilizamos tu información para:
Procesar pedidos, envíos y facturación.
Responder consultas y brindar asesoramiento personalizado.
Enviar confirmaciones de compra, actualizaciones de stock y promociones (solo si suscribís tu consentimiento).
Mejorar el sitio mediante análisis anónimos de uso.
Cumplir obligaciones legales (facturación electrónica, prevención de fraude).
3. Compartir datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo cuando es necesario:
Proveedores logísticos (OCA, Andreani, Correo Argentino) para envíos.
Pasarelas de pago (Mercado Pago, etc.) para transacciones seguras.
Autoridades fiscales para facturación obligatoria. Todos los terceros están obligados a proteger tus datos bajo contratos de confidencialidad.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales (para carrito y login) y analíticas (Google Analytics, anónimas). Podés gestionarlas en tu navegador. Al continuar navegando, aceptás su uso. Política de cookies detallada [enlace interno].
5. Tus derechos (Ley 25.326)
Podés ejercer tus derechos en cualquier momento enviando email a info@argmag.com:
Acceso: Conocer qué datos tenemos.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Eliminación («olvido»): Borrar datos no necesarios.
Oposición: Revocar consentimiento para marketing. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Para reclamos formales, contactá a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas (HTTPS, firewalls, encriptación) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ninguna transmisión online es 100% segura; te recomendamos no compartir contraseñas.
7. Período de retención
Guardamos datos de transacciones por 10 años (obligación fiscal). Datos de navegación se anonimizan automáticamente. Podés solicitar eliminación en cualquier momento.
8. Cambios a esta política
Actualizaremos esta política publicándola en argmag.com. Te notificaremos cambios significativos por email o banner en el sitio.
9. Contacto
Para dudas o solicitudes: info@argmag.com o ARGMAG S.A., Retiro, Patio Bullrich, Buenos Aires, Argentina.
Al usar argmag.com, aceptás esta Política de Privacidad.
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